tRobot.online Автоматизированные торговые системы
Безопасность и данные

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: январь 2026 года

Мы собираем несколько различных типов информации для различных целей, чтобы предоставлять и улучшать наш Сервис.

1. СБОР ДАННЫХ

tRobot.online («Исполнитель») собирает только те данные, которые необходимы для предоставления услуг:

  • Идентификационные данные: Имя, адрес электронной почты и Telegram ID.
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера и файлы cookies для обеспечения безопасности входа.
  • Сервисные данные: Номера торговых счетов (UID) для синхронизации логов работы ПО. Мы никогда не запрашиваем и не храним пароли от ваших торговых счетов.

2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ

Собранные данные используются исключительно для:

  • Оказания технической поддержки и обновления ПО.
  • Синхронизации показателей производительности и формирования инвойсов.
  • Рассылки уведомлений о безопасности и обновлениях системы.

3. ЗАЩИТА И ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

Мы используем современные стандарты шифрования для защиты ваших данных. Информация хранится на защищенных облачных серверах. Мы не продаем и не передаем ваши личные данные сторонним маркетинговым агентствам.

4. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Мы можем передавать данные только доверенным поставщикам услуг, необходимым для нашей работы (например, хостинг-провайдерам и платежным сервисам), на основании соглашений о конфиденциальности.

5. ВАШИ ПРАВА (GDPR)

Пользователи имеют право на доступ, исправление или запрос на удаление своих персональных данных. Для реализации этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@trobot.online.